[모두의 장점] modoo! 통화추적번호 기능 추가 안내
- 모두홈페이지
- 2016. 10. 22. 15:28
나의 모바일 홈페이지를 통해 전화가 얼마나 오는지 궁금하지 않으셨나요?
이제 modoo! 홈페이지를 통해 걸려오는 전화를 확인할 수 있는, '통화추적번호' 기능을 이용하세요.
통화추적번호란?
modoo! 홈페이지에서 걸려온 전화를 통화 연결음으로 미리 알 수 있고, 혹시나 전화를 놓치게 되면 통화중 연결번호로 연결해 전화를 놓치지 않도록 도와드리는 기능입니다.
또한 고객과의 전화통화 통계를 확인할 수 있어, 사업적으로 유용하게 활용할 수 있는 무료 기능입니다.
통화추적번호를 사용하시면, 이런 점이 좋습니다!
통화추적번호, 아래과 같이 사용해보세요!
1) PC 홈페이지 연결 정보 > 통화추적번호 사용하기 클릭 > 통화추적번호 사용 동의 완료 > 저장 합니다.
2) 홈페이지 우측 상단의 연결정보에 통화추적번호가 노출되며, 고객이 해당 번호로 전화를 걸면 전화 수신시 통화연결음으로 ‘modoo!가 연결해 드립니다’ 멘트 청취 후 전화통화 연결됩니다.
3) 통화 보고서에서는 기간별 통화시도수, 통화성공수, 통화실패수, 평균 통화시간, 10초 이상 통화수를 확인할 수 있습니다.
참고사항
* 통화 추적을 하기 위해 발급되는 가상의 전화번호이며, 네이버에서 무료로 제공하고 있는 기능입니다.
* 통화추적번호는 신청/취소가 간편하고, 050으로 시작하며, 뒷자리는 실제 전화번호와 유사하게 발급됩니다.
* 통화추적번호는 신청 시 ‘전화번호’는 착신 가능한 유선전화, 휴대폰, 인터넷전화로 등록되어 있어야 합니다.
* 전국대표번호(1577 등)나 착신과금번호(080), 개인번호(050) 등은 통화추적번호 연결이 불가합니다.
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